Droit de rétractation 

Outre la possibilité de bénéficier du délai de 30 jours conformément à notre Politique de retour, vous disposez du droit de rétractation prévu par la loi.

 

Conformément aux articles L.121-20 et suivants du Code de la consommation, vous bénéficiez d'un délai de sept (7) jours pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités à l'exception, le cas échéant, des frais de retour. Le délai de sept jours court à compter de la date de réception des articles.
 

Enfin, nous vous informons que les services accessoires au contrat d'achat principal ne peuvent faire l'objet d'une annulation.

 

Pour annuler votre commande dans le délai de rétractation de 7 jours ouvrés, veuillez nous contacter par le formulaire du SAV  ou par téléphone au 0812 030 030.

Pour plus d'information sur les retours veuillez consulter les conditions générales de retour



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